Emitir a 2ª Via da Conta de Água Embasa
Precisa da segunda via da sua conta Embasa? Não se preocupe!
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A empresa oferece diversas formas de obtê-la, adaptadas a diferentes preferências e necessidades. O melhor de tudo? Pelos canais virtuais, é totalmente gratuito! Para quem prefere o atendimento presencial, há uma pequena taxa.
Vamos explorar cada método disponível, permitindo que você escolha o caminho mais conveniente e econômico para manter suas contas em dia.
1. Emitindo a 2ª Via pelo Site da Embasa
O método online é prático e rápido. Siga este passo a passo:
- Acesse o site oficial da Embasa (http://www.embasa.ba.gov.br)
- Na página inicial, clique em “2ª via de débitos“
- Selecione a opção “Entrar“
- Informe o CPF (que consta na sua conta de água) e a Senha
- Após fazer login, você terá acesso às suas faturas
- Selecione a fatura desejada
- Escolha entre visualizar, imprimir ou salvar o arquivo PDF
Pronto! Em poucos cliques, você tem sua 2ª via em mãos.
2. Usando o Aplicativo da Embasa
Para os amantes de praticidade, o app da Embasa é a solução ideal:
- Baixe o aplicativo “Embasa” na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android)
- Abra o app e faça login com seu CPF e senha
- Na tela inicial, selecione “2ª via de conta“
- Escolha a fatura desejada
- Visualize, salve ou compartilhe a 2ª via
3. WhatsApp: Sua 2ª Via em Mensagens
A Embasa oferece atendimento via WhatsApp:
- Adicione o número oficial da Embasa: (71) 99717-0999
- Envie uma mensagem solicitando a 2ª via
- Siga as instruções do atendente virtual
- Informe o número da matrícula quando solicitado
- Receba sua 2ª via diretamente no WhatsApp
4. Ligação Telefônica: Atendimento Humano
Para atendimento por telefone:
- Ligue para 0800 0555 195 (ligação gratuita)
- Escolha a opção para falar com um atendente
- Informe seu número de matrícula ou CPF
- Solicite a 2ª via da sua conta
- O atendente irá orientar sobre como receber sua 2ª via
5. Pontos de Atendimento: Opção Presencial
Para atendimento presencial:
- Localize o ponto de atendimento mais próximo no site da Embasa
- Leve um documento de identificação com foto
- Tenha em mãos o número da matrícula do imóvel ou CPF do titular
- Solicite a 2ª via no balcão de atendimento
- Pague a taxa correspondente, se aplicável
- Receba sua 2ª via impressa
Lembre-se: O atendimento presencial pode ter custos adicionais (R$ 2,52 para contas sociais e R$ 3,76 para as demais categorias), enquanto os métodos online são geralmente gratuitos.
Dicas Importantes sobre a 2ª Via da Conta Embasa
Para facilitar ainda mais o processo de obtenção e gestão da sua 2ª via:
- Mantenha seu cadastro atualizado no site da Embasa
- Anote sua senha de acesso em um local seguro
- Verifique regularmente seu e-mail cadastrado para receber notificações
- Configure alertas de vencimento no aplicativo da Embasa
- Considere aderir à fatura digital para receber por e-mail
Economia de Água: Benefício para o Bolso e o Planeta
Aproveite que está lidando com sua conta de água para refletir sobre o consumo. Algumas dicas para economizar:
- Conserte vazamentos rapidamente
- Tome banhos mais curtos
- Use a máquina de lavar com carga completa
- Reaproveite a água da chuva para limpezas externas
- Instale dispositivos economizadores nas torneiras
Essas pequenas ações podem fazer uma grande diferença na sua conta e no meio ambiente!
Problemas com a Conta? Saiba o que Fazer
Se encontrar alguma irregularidade na sua conta:
- Verifique cuidadosamente todos os dados da fatura
- Compare com contas anteriores para identificar discrepâncias
- Fotografe o hidrômetro para ter um registro do consumo atual
- Entre em contato com a Embasa pelos canais oficiais
- Explique detalhadamente o problema identificado
- Solicite uma vistoria técnica, se necessário
A Embasa tem canais específicos para lidar com reclamações e esclarecimentos.
2ª Via sem Complicações
Obter a 2ª via da conta de água Embasa é um processo simples e rápido. Com tantas opções disponíveis, você pode escolher a que melhor se adapta à sua rotina.
Lembre-se: manter-se em dia com as contas não só evita transtornos, mas também contribui para a qualidade do serviço prestado a todos.
Agora que você está por dentro de tudo sobre a 2ª via da conta Embasa, que tal compartilhar essas informações com amigos e familiares? Conhecimento compartilhado é conhecimento multiplicado!
E você, qual método prefere para obter sua 2ª via? Conte-nos nos comentários!
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