Consultar Processo INSS: Como Acompanhar - NineFormation

Consultar Processo INSS: Como Acompanhar Seu Benefício

INSS
Por: Ana
17/07/24

Consultar processo INSS pode parecer um desafio, mas estamos aqui para simplificar essa tarefa.

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Seja para acompanhar o pedido de aposentadoria, auxílio-doença ou outro benefício, saber o status do seu processo é essencial.

Vamos explorar as diferentes maneiras de consultar e monitorar o andamento do seu processo no INSS.

O que é considerado um processo INSS

Um processo INSS é qualquer solicitação de benefício ou recurso administrativo feito ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Isso inclui pedidos de aposentadoria, auxílio-doença, pensão por morte, entre outros benefícios.

Após a solicitação, o processo é analisado pelo INSS, que pode exigir documentação adicional ou realizar perícias antes de emitir uma decisão.

Consultar processo INSS

consultar-processo-inss – Fonte (Canva)

Consultar processo INSS pelo site e app

Consultar processo INSS pode ser feito de várias maneiras. Aqui estão os passos comuns para verificar o andamento de um processo.

Site e App:

  • Acesse o site Inss.gov.br ou app Meu INSS que está disponível na Google Store e Apple Store e faça login.
  • Na tela inicial vá em “Consultar Pedidos” ou “Consultar Processos”.
  • Clique no processo que deseja verificar e as informações sobre o andamento serão exibidas.

Central de Atendimento INSS:

  • Disque 135 e informe ao atendente seu CPF e número do processo.
  • O atendente fornecerá sobre o andamento do seu processo.

Agência INSS:

  • Agende um horário através do telefone, app ou site.
  • Leve consigo um documento de identidade e o número do processo.
  • O servidor do INSS que te atenderá, irá te fornecer todas informações sobre seu processo que esta em andamento.

Consultar um processo pelo CPF

Consultar processo INSS pelo CPF é uma das formas mais práticas e rápidas. Para isso, siga os passos abaixo:

  • Acesse o Meu INSS: Vá ao site oficial do Meu INSS e acesse com seu CPF e senha.
  • Menu de Consultas: No menu principal, clique em “Consultar Pedido” ou “Meus Benefícios”.
  • Informações do Processo: Você verá uma lista dos processos associados ao seu CPF. Clique no desejado para ver os detalhes.

Essa verificação pode ser realizada tanto pelo portal quanto pelo aplicativo Meu INSS.

Fazer a busca pelo número do processo

Outra forma de acompanhar seu processo é utilizando o número específico do processo. Veja como fazer:

  • Acesse o Meu INSS: Entre no portal ou aplicativo Meu INSS.
  • No menu principal: Vá em “Consulta Processos”.
  • Busca por Número do Processo: Digite o número do processo fornecido no protocolo de atendimento.
  • Detalhes do Processo: Clique no processo para ver o status e as atualizações mais recentes.

Ter o número do processo em mãos agiliza a consulta e garante que você acesse informações específicas rapidamente.

Entendendo o andamento do seu processo

Após acessar as informações do seu processo, é importante entender o que cada status significa:

  • Em Análise: Seu pedido está sendo avaliado pelo INSS.
  • Concluído: A análise foi finalizada e uma decisão foi tomada. Consulte o resultado.
  • Recursos: Se você entrou com recurso, o processo pode ter atualizações específicas sobre essa etapa.

Quando seu processo for concluído, ele será classificado como deferido, indeferido ou habilitado.

  1. Deferido ou Concedido: Seu pedido foi aprovado e o benefício será seu. O pagamento ocorre geralmente em até 15 dias.
  2. Indeferido: Significa que seu pedido foi negado. Verifique o motivo do indeferimento e se necessário considere entrar com um recurso ou ação judicial.
  3. Indeferido parcialmente: O INSS atendeu parcialmente sua solicitação. Verifique as pendências e forneça documentos adicionais ou esclarecimentos necessários.
  4. Habilitado: Seu pedido está em análise, aguardando documentos ou perícias. Acompanhe o processo e responda prontamente às solicitações do INSS.

Ficar atento a essas atualizações ajuda a garantir que você tome as medidas necessárias para que o processo siga sem atrasos.

Quanto tempo para o INSS dar uma resposta

O prazo para resposta pode variar conforme o tipo de benefício requerido e a complexidade do caso. Em geral:

  • Aposentadoria: Entre 30 a 90 dias.
  • Auxílio-Doença: Geralmente, até 45 dias.
  • Pensão por Morte: Pode ser processada em até 60 dias.

Essas estimativas de prazo podem mudar. É importante estar atento ao andamento do processo para não ser pego de surpresa.

Como solicitar cópias do processo administrativo do INSS

Se precisar de cópias do seu processo administrativo, siga estes passos:

  • Acesse o Meu INSS: Faça login no portal ou aplicativo.
  • Solicitação de Cópias: No menu, escolha a opção para solicitar cópias do processo.
  • Preencha os Detalhes: Informe os dados necessários e faça a solicitação.
  • Acompanhe a Solicitação: Consulte o andamento da sua solicitação no Meu INSS.

Você também pode solicitar cópias pessoalmente em uma agência do INSS, levando um documento de identificação com foto e o número do processo.

Consultar processo INSS é uma tarefa que pode ser realizada de forma simples e rápida, utilizando o CPF ou o número do processo.

Estar por dentro dos prazos e do andamento no INSS é crucial para garantir que você esteja sempre informado sobre o status do seu benefício.

Postado e revisado Ana INSS em 17/07/24
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